Com tecnologia de última geração e atingindo a marca de 8.9 milhões de linhas em serviço de telecomunicações, a GVT está presente em 20 estados brasileiros e no Distrito Federal. Conta com mais de 17.5 mil funcionários diretos, dos quais mais de 4 mil são dedicados exclusivamente ao relacionamento com o cliente.
A Banda Larga GVT foi eleita por 6 anos consecutivos a melhor do Brasil pela revista Exame Info (2009, 2010, 2011, 2012, 2013 e 2014). O atendimento da GVT é feito por funcionários próprios e foi premiado pela Exame/IRBC no setor de Telecom (2011). É assim que a GVT demonstra o respeito que tem por seus clientes.
O cabeamento no condomínio é feito sem alteração na estrutura, estética ou rede de telefonia atual. Caso seja necessária alguma obra, ela só será feita após sua aprovação e de acordo com as normas estabelecidas. A GVT se responsabiliza por todos os serviços de cabeamento (rede externa) do prédio, sem nenhum custo para os moradores.
O objetivo desse cabeamento é proporcionar mais uma alternativa para os condôminos através da uma rede mais moderna e que trará melhor custo benefício. Além disso, para os condôminos que solicitarem o serviço, o tempo de instalação será muito inferior aos prédios que não possuem o cabeamento. Isso significa melhor entrega e qualidade e mais opção para os seus condôminos.
Não. Ao lançarmos os serviços oficialmente em sua cidade, o sr(a) poderá fazer contato com a central de vendas e avaliar o melhor pacote.
Normalmente, o cabeamento é realizado em um dia.
Não. O condomínio não terá qualquer custo ao autorizar o cabeamento. E os serviços de telefonia, banda larga e TV por assinatura das outras operadoras, já instalados no condomínio, continuam funcionando normalmente durante e após todo o processo.
A adequação será feita somente no local onde já exista o quadro geral de telefonia.
A GVT fará todas as adequações necessárias, causando o mínimo de transtorno para os moradores. Os serviços atuais não serão interrompidos e a estrutura ficará da mesma forma que a GVT encontrou, sem nenhum custo para o condomínio.
Com a autorização do síndico, nossa equipe técnica irá ao local para uma vistoria prévia gratuita, onde será verificada a capacidade da caixa predial e será avaliada a possibilidade de instalação ou necessidade de desobstrução. Caso haja algum custo para a adequação do condomínio, a responsabilidade é da GVT. Detalhes sobre horários e cronograma de trabalho no local serão previamente aprovados com o síndico. Ao final do processo, a empresa tem o compromisso de entregar a obra respeitando os padrões originais adotados pelo condomínio.
É prática comum entre as operadoras que a primeira a fazer instalação deve construir uma caixa predial e esta poderá ser compartilhada pelas demais operadoras mediante licença assinada entre todas as operadoras. Se houver necessidade, no momento da vistoria os técnicos poderão apresentar uma cópia deste documento.
Esse cabeamento não é um compromisso de compra dos serviços. É apenas uma adequação para que, quando algum morador solicitar banda larga e linha telefônica da GVT, o tempo de instalação seja consideravelmente reduzido e ele não seja prejudicado. Isso permite que os condôminos tenham a GVT instalada com muita mais praticidade e rapidez.
São instaladas duas antenas para uso coletivo: a DTT (espinha de peixe) para canais abertos e a DTH (parábola 90cm) para canais fechados via satélite.
Não. Se houver necessidade, será instalada uma base de concreto sem alterar a estrutura do telhado. Esta instalação da base será feita apenas com autorização do síndico e gratuitamente.
Os valores são definidos de acordo com o serviço contratado, segundo o perfil e a necessidade de cada cliente. As informações serão divulgadas no momento do lançamento da cidade.
A Banda Larga GVT, eleita 4 vezes a melhor do Brasil, entrega a velocidade contratada e tem ultravelocidades com wi-fi grátis para toda a família ficar conectada.
HD em todos os pacotes e o melhor da programação da TV por assinatura com canais de filmes, séries, esportes e documentários e acesso às redes sociais direto na tela da sua TV. Com o On Demand, você tem uma verdadeira locadora em casa e com o Outra Chance, você pode ver e rever programas que já passaram na TV.
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Se você não é síndico, mas quer receber a GVT na sua casa, cadastre-se aqui. A GVT avisa você em primeira mão quando chegar no seu bairro.
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Eleita a melhor Banda Larga do Brasil pelo Prêmio Inovação 2009, 2010, 2011 e 2012 da Revista INFO.
A velocidade solicitada está sujeita a verificação no ato da instalação. A performance do Wi-Fi pode variar de acordo com o ambiente em que for instalado.