Serviços AdicionaisVOX Remota

O VOX Remota é ideal para empresas que oferecem serviços de atendimento ao cliente e que recebem grande número de ligações de longa distância, pois substitui o acesso 0800 por um número local padronizado em cada cidade. A rede GVT transporta as chamadas locais recebidas para a rede corporativa da empresa, e esta para a Central de Atendimento (Call Center, SAC, Canais de Venda, Home Banking).

Vantagens

• Considerável redução nos custos de 0800;
• O cliente paga o valor correspondente à chamada local e a sua empresa economiza nas tarifas interurbanas;
• Suporte técnico com infra-estrutura de última geração a partir do Centro de Operações da GVT, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Número local padronizado em mais de 154 cidades;
• Alta qualidade na comunicação, melhorando o relacionamento com os seus clientes e diminuindo a quantidade de chamadas perdidas;
• Gerenciamento de desempenho e qualidade de serviço a partir do Centro de Operações da GVT, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como adquirir

O Vox Remota é um serviço exclusivo para cliente GVT. Se você já é cliente e deseja solicitar o serviço, ligue para 103 25.