Pensando na sua segurança a GVT criou algumas dicas para ajudá-lo a prevenir-se de fraudes realizadas via telefone ou por meios eletrônicos. É preciso ficar atento para não ser pego de surpresa. Acompanhe algumas orientações e resguarde a sua segurança:
A GVT não entra em contato com seus clientes para oferecer prêmios em dinheiro mediante condições como: compra de cartões pré-pagos, depósitos em dinheiro ou outras exigências. Caso receba alguma ligação com oferta suspeita, peça o nome e o telefone de quem ligou e entre em contato conosco através do 103 25.
A GVT jamais envia mensagens com arquivos anexos ou executáveis. Portanto, desconfie desses e-mails, evitando fornecer dados pessoais ou clicar sobre links suspeitos.
A GVT nunca envia e-mails solicitando senhas, números de cartões de crédito ou documentos tais como CPF ou RG.
Caso você receba algum e-mail com promessas de prêmios em dinheiro ou informações suspeitas verifique sempre que possível o nome e o endereço do remetente, e envie esses dados para o Fale com a GVT ou ligue 103 25.