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Controle
Observação contínua dos indicadores dos serviços do cliente, mantendo um banco de dados com seu histórico. |
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Pró-atividade
A GVT automatiza atividades prevenindo problemas com os serviços do cliente. |
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Simplicidade
Pronto atendimento de eventuais falhas ou não conformidades dos serviços, garantindo alta disponibilidade. |
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Autonomia
Geração de relatórios ajustados para visualizar informações de desempenho, configuração e disponibilidade dos seus serviços de dados, Internet e voz diretamente via Portal de Gerência. |
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Praticidade
Venda, inclusão, discriminação e cobrança unificada com os serviços que estão sendo gerenciados. |
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Custo-benefício
Pequeno valor na composição global da solução. |
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Disponibilidade
Viável para implementação em toda a base de serviços corporativos da GVT.
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Contabilidade
Dá ao cliente informações de configuração, desempenho e relatórios de disponibilidade. |
