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Puc Rio |
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A Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro é uma instituição de direito privado sem fins lucrativos que prima pela produção e transmissão do saber, baseando-se no respeito aos valores humanos e na ética cristã, visando acima de tudo o benefício da sociedade.
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Necessidades
A PUC-Rio queria substituir seu antigo sistema de telefonia Centrex por uma solução com tecnologia convergente de ponta, para que seus colaboradores pudessem atender e realizar chamadas utilizando seus ramais, mesmo quando em movimento pelo campus (ramais móveis). Além disso, procurava um parceiro que oferecesse uma redução de custos e pudesse proporcionar um sistema de gerenciamento interno para acompanhar e controlar a utilização diária de telefonia da organização. |
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Soluções
A implantação da solução de telefonia IP da GVT surpreendeu a PUC logo no início. A migração para o novo sistema foi considerada perfeita, sem acarretar quaisquer problemas para a instituição e por possuir a flexibilidade e o controle adequados. Para a universidade, o próximo passo será estudar quais próximas aplicações IP serão adotadas, entre as diversas possíveis, além das que já estão em funcionamento, pois o sistema também poderá ser útil no âmbito acadêmico.
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A GVT conseguiu identificar a necessidade da PUC-Rio com muita agilidade e dedicação, onde esperamos que esta parceria seja muito boa para os dois lados. Com a solução VoIP da GVT, acreditamos ter ganhado melhora significativa nos serviços de telecomunicações e uma grande economia. |
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| Pe. Jesus Hortal Sánchez - Reitor PUC-Rio |
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