A GVT dispõe de uma Central de Atendimento aos Surdos. Este canal possibilita que clientes surdos e deficientes auditivos entrem em contato com a GVT e, por meio de um aparelho telefônico especial com teclado e visor, se comunique com nossos atendentes por mensagens instantâneas de texto

Se você possui este aparelho em sua residência ou tem acesso a um telefone público especial, poderá entrar em contato com a Central de Atendimento GVT aos Surdos através do 0800 600 5252.
A Central está disponível de segunda à sexta-feira das 08h às 21h e sábado das 08h às 20h e atende apenas ligações originadas pelos telefones especiais. Todas as ligações para este número são gratuitas.

Para facilitar o contato com a GVT, os telefones especiais também estão disponíveis nas sedes do Atendimento Pessoal da GVT nas cidades de Belo Horizonte, Brasília, Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Maringá e Porto Alegre. Consulte aqui os dias e horários do Atendimento Pessoal GVT da sua região.

Lembramos que os aparelhos disponíveis nas sedes do Atendimento Pessoal são exclusivos para uso dos clientes GVT no contato com o 0800 600 5252 e que a GVT não fornece ou comercializados os aparelhos especiais.